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En ningún caso esta previsión supondrá una limitación de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
Una vez confirmado el pago, el pedido pasará a preparación.
Como norma general, los pedidos se prepararán en un plazo aproximado de 24 horas laborables, siempre que todos los productos estén disponibles.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a gestionarse el siguiente día laborable.
Las entregas se realizan mediante una empresa externa de transporte.
Una vez preparado el pedido y entregado al transportista, los plazos habituales estimados son:
Estos plazos son estimados y se calculan en días laborables.
El tiempo total desde la realización de la compra hasta su recepción incluye tanto el tiempo necesario para preparar el pedido como el correspondiente al transporte.
campelofarmacia.com trabajará para que los pedidos sean preparados y entregados lo antes posible.
Durante días festivos, campañas especiales o periodos de elevado volumen de pedidos, los tiempos de preparación y entrega pueden ser superiores a los habituales.
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Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas al control razonable de campelofarmacia.com, como incidencias extraordinarias en el transporte, condiciones meteorológicas adversas, huelgas u otras situaciones de fuerza mayor.
En caso de producirse una incidencia o retraso, campelofarmacia.com realizará las gestiones razonablemente necesarias para facilitar su resolución y mantener informado al cliente.
Nada de lo establecido en este apartado limitará o excluirá los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.
Algunos pedidos pueden requerir condiciones especiales de transporte, especialmente cuando:
En estos casos, el plazo de entrega puede ser superior al habitual y el coste de transporte puede variar respecto de la tarifa general.
Si un pedido requiere condiciones especiales, un plazo superior o un coste adicional que no haya sido mostrado y aceptado durante el proceso de compra, campelofarmacia.com informará previamente al cliente y solicitará su aceptación antes de continuar con la tramitación.
No se cobrará ningún suplemento adicional que no haya sido previamente informado y aceptado por el cliente.
El cliente deberá comprobar que los datos de envío facilitados son correctos antes de finalizar la compra.
Es importante facilitar correctamente el nombre, dirección completa, código postal, isla, teléfono y cualquier otra información necesaria para efectuar la entrega.
Si la empresa de transporte no puede realizarla debido a la ausencia del destinatario, una dirección incorrecta o incompleta u otra circunstancia imputable al cliente, podrá ponerse en contacto con él para intentar concertar una nueva entrega.
Si la incidencia genera costes logísticos adicionales efectivos por una causa imputable al cliente, campelofarmacia.com podrá informar de dichos costes y solicitar su abono cuando corresponda.
Recomendamos revisar el pedido cuando lo reciba.
Si observa daños visibles en el embalaje o cualquier incidencia aparente, póngase en contacto con campelofarmacia.com lo antes posible.
Para facilitar y agilizar la gestión de la incidencia podremos solicitar fotografías del embalaje exterior, embalaje interior, etiqueta de transporte y productos afectados.
La falta de comunicación inmediata de un daño visible no supondrá por sí sola la pérdida de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
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Cuando se produzca una incidencia, campelofarmacia.com realizará las actuaciones razonablemente necesarias para gestionarla y ofrecer al cliente la solución que corresponda.
Ninguna disposición de esta política podrá interpretarse como una renuncia o limitación de los derechos reconocidos legalmente a los consumidores y usuarios.
Loción para hidratar la piel seca a muy seca de rostro y cuerpo, con textura ligera y no grasa. Contiene tres ceramidas esenciales y ácido hialurónico, ayuda a mantener la barrera cutánea y no lleva perfume. Envase de 473 ml con dosificador.
Loción para la piel seca a muy seca del rostro y el cuerpo, con textura ligera y no grasa. Hidrata y ayuda a restaurar la barrera cutánea con tres ceramidas esenciales y ácido hialurónico. Sin perfume, en formato de 976 ml con dosificador.
Avène Cicalfate+ Bálsamo Reparador Labios 12 ml es un cuidado sin perfume para labios muy secos, agrietados o irritados y pequeñas zonas de sequedad localizada. Con C+-Restore™, Agua Termal de Avène y agentes nutritivos, ayuda a recuperar el confort y forma una película protectora muy resistente al agua.
Pomada hidratante y regeneradora para piel tatuada. Sin conservantes ni perfumes. Protege y mantiene la belleza del tatuaje.
Balsamo labial La Rosée para nutrir los labios secos y aportar color frambuesa con cobertura modulable. Combina manteca de karite BIO, aceite de ricino y ceras protectoras. Sin perfume ni sabor añadidos. Presentacion en barra de 4,5 g.
Base de maquillaje fluida para piel sensible con imperfecciones leves o moderadas. Unifica el tono con acabado natural y luminoso. Tono Natural 02, con textura sin aceites y SPF 20.
Balsamo ISDIN de 10 ml para cuidar labios, nariz y zona perioral secos o irritados. Hidrata y ayuda a reparar la piel con acido hialuronico, pantenol y ceramidas. Se presenta en tarro para una aplicacion localizada tantas veces como sea necesario.
Gel facial de noche para piel apagada, con textura irregular y falta de luminosidad, también sensible. Su fórmula con 8 % de ácido glicólico combina acción exfoliante e hidratación para ayudar a conseguir una piel más lisa y un tono más uniforme.
ISDIN Reparador Labial Stick Rosa 4 g es un bálsamo con color para labios secos o agrietados. Su fórmula con ácido hialurónico y vitamina E hidrata intensamente, ayuda a reparar y aliviar la sequedad y aporta un suave tono rosa natural. Ideal para cuidar y dar color a los labios a diario.
Lapiz perfilador Beter Kajal Azul Oceano para definir y aportar color al maquillaje de ojos. Su formula cremosa con ceras naturales, aloe vera y aceite de jojoba facilita un trazo suave y preciso. Presentacion de una unidad en el tono indicado.
Emulsión facial para piel adulta con tendencia a imperfecciones. Su enfoque global combina el cuidado de granos, puntos negros, poros y marcas residuales con una acción hidratante y antiedad, una combinación especialmente interesante cuando las imperfecciones continúan en la edad adulta.
Repavar Regeneradora Endurecedor de Uñas 15 ml es un esmalte de cuidado para uñas débiles y quebradizas, con tendencia a romperse, fisurarse o descamarse. Forma una película protectora que ayuda a mejorar su resistencia y flexibilidad. Se aplica sobre las uñas limpias y sin esmalte siguiendo un programa de dos semanas.
Crema de manos nutritiva y reparadora especialmente indicada para manos secas, dañadas o sometidas a lavados frecuentes, frío y otras agresiones externas.
Su fórmula combina plantas medicinales BIO con manteca de karité, aceite de coco, aloe vera y ácido hialurónico para aportar nutrición, hidratación y confort sin dejar sensación pegajosa.
Eau de parfum femenino Betrés ON Eternal for Her de 100 ml, para quienes prefieren matices citricos, frutales y amaderados. Combina manzana y limon con rosa, bambu y jazmin, sobre un fondo de ambar, cedro y almizcle.
SESDERMA Factor G Renew es un sérum facial reafirmante de 30 ml para pieles que buscan mejorar la pérdida de firmeza y los signos de la edad. Con factores de crecimiento de origen biotecnológico y activos antioxidantes, ayuda a mejorar la elasticidad, hidratación y aspecto de las arrugas.
Neutrogena Hydro Boost Loción Corporal Hidratante en Gel 400 ml aporta hidratación con una textura ultraligera y no grasa para el cuidado diario de todo tipo de piel. Con ácido hialurónico y glicerina, se absorbe rápidamente y deja una sensación de frescor.
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