Aviso legal

1. Información general

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización de este sitio web y facilita la información identificativa exigible al titular de la web.

Este documento se establece de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), la normativa de protección de consumidores y usuarios, la Ley 4/2005, de 13 de julio, de Ordenación Farmacéutica de Canarias, y las demás normas que resulten aplicables.

A efectos del presente documento, el titular del sitio web será denominado «campelofarmacia.com».

2. Datos identificativos del titular

En cumplimiento de la normativa aplicable, se ponen a disposición de los usuarios los siguientes datos:

La oficina de farmacia es un establecimiento sanitario privado de interés público sometido a autorización administrativa previa conforme a la normativa farmacéutica de Canarias.

3. Finalidad del sitio web

El sitio web tiene como finalidad facilitar información sobre el establecimiento y los servicios que presta, ofrecer contenidos de carácter sanitario y divulgativo y permitir, a través de su tienda online, la adquisición por consumidores particulares de productos de parafarmacia y de aquellos otros productos cuya comercialización por este canal resulte legalmente admisible.

La web no se configura como un canal de publicidad de la oficina de farmacia en aquellos ámbitos en los que dicha publicidad esté prohibida o limitada por la normativa sectorial aplicable.

La tienda online de parafarmacia no comercializa medicamentos. Cualquier actividad relacionada con medicamentos se someterá a su normativa específica y no deberá confundirse con la actividad de venta online de productos de parafarmacia.

4. Condiciones de acceso y utilización

El acceso y navegación por este sitio web atribuyen la condición de usuario e implican el compromiso de utilizarlo de forma lícita, responsable y conforme al presente Aviso Legal y a la normativa aplicable.

El usuario deberá abstenerse de utilizar la web con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos para los derechos e intereses de campelofarmacia.com o de terceros, así como de realizar actuaciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del sitio web, sus sistemas o los de terceros.

El acceso general al sitio web es libre, sin perjuicio de que determinados servicios o funcionalidades puedan requerir identificación, registro, aceptación de condiciones específicas o la realización de una compra.

5. Información sanitaria y divulgativa

Los contenidos sanitarios publicados en este sitio web tienen finalidad informativa y divulgativa y procuran ofrecer información clara, rigurosa y comprensible.

Dichos contenidos no sustituyen la valoración individualizada de un médico, farmacéutico u otro profesional sanitario, ni deben utilizarse como herramienta de autodiagnóstico o como base para iniciar, modificar o suspender tratamientos por iniciativa propia.

La información sanitaria puede evolucionar como consecuencia de nuevos conocimientos científicos, recomendaciones profesionales o cambios normativos. Campelofarmacia.com podrá revisar y actualizar los contenidos cuando resulte necesario.

Ante dudas relacionadas con la salud, medicamentos o tratamientos, el usuario deberá consultar con el profesional sanitario correspondiente.

6. Información sobre medicamentos

La información que, en su caso, pueda aparecer en la web en relación con medicamentos tendrá carácter sanitario o divulgativo y deberá ajustarse a la normativa específica aplicable.

campelofarmacia.com evitará contenidos que puedan inducir al uso incorrecto, a la dispensación o al consumo innecesario de medicamentos.

La presencia de información sanitaria sobre medicamentos no significa que dichos medicamentos se encuentren disponibles para su venta a través de esta tienda online de parafarmacia.

7. Información sobre productos de parafarmacia

campelofarmacia.com procura que las descripciones, características, imágenes, composición, modo de empleo y demás información relativa a los productos de parafarmacia sean claras y estén actualizadas.

Los fabricantes pueden modificar determinados elementos de presentación, envase, etiquetado o composición. Por ello, antes de utilizar un producto, el usuario debe consultar la información, instrucciones, advertencias y etiquetado que acompañen físicamente al producto recibido.

Esta recomendación resulta especialmente relevante en caso de alergias, intolerancias, sensibilidades o cualquier otra circunstancia que pueda condicionar la utilización del producto.

Si existe una diferencia relevante entre la información publicada en la web y la que acompaña al producto recibido, recomendamos ponerse en contacto con campelofarmacia.com antes de utilizarlo.

8. Precios y contratación online

La información sobre precios, impuestos, gastos de envío, formas de pago, disponibilidad, entrega, desistimiento y demás condiciones aplicables a las compras se facilitará en la tienda online y en las correspondientes Condiciones Generales de Contratación y políticas comerciales.

Antes de quedar vinculado por una compra, el consumidor deberá disponer de la información precontractual exigible de forma clara, comprensible y accesible.

Las compras realizadas a través de la tienda online de campelofarmacia.com están destinadas exclusivamente a consumidores particulares y se rigen por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en el momento de formalizar el pedido.

9. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos propios del sitio web, incluyendo textos, diseño, estructura, elementos gráficos, logotipos, fotografías, imágenes y demás contenidos susceptibles de protección, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

El acceso al sitio web no atribuye al usuario derechos de propiedad o explotación sobre dichos contenidos.

No está permitida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra modalidad de explotación cuando resulte necesaria la autorización de su titular, salvo en los supuestos permitidos legalmente.

Las marcas, nombres comerciales, fotografías, logotipos y demás signos o contenidos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan, cuando procede, dentro de los límites legalmente permitidos.

10. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas o recursos gestionados por terceros, por ejemplo para ampliar información, acceder a fuentes sanitarias o facilitar determinados servicios.

campelofarmacia.com no controla con carácter general la disponibilidad, funcionamiento, contenidos ni políticas de privacidad de los sitios web externos.

La inclusión de un enlace no implica necesariamente relación, colaboración, aprobación o respaldo de campelofarmacia.com respecto del titular o contenido del sitio enlazado.

Si campelofarmacia.com tuviera conocimiento efectivo de que un enlace dirige a contenidos ilícitos o que lesionan derechos de terceros, adoptará las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable.

11. Funcionamiento y disponibilidad del sitio web

campelofarmacia.com procura mantener el sitio web disponible, seguro y en correcto funcionamiento.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, problemas de comunicaciones, actuaciones de terceros o circunstancias ajenas a su control razonable.

Cuando se produzca una incidencia que dependa de sus sistemas o proveedores, campelofarmacia.com realizará las actuaciones razonables para restablecer el servicio.

Nada de lo establecido en este apartado podrá interpretarse como una exclusión o limitación de los derechos que legalmente correspondan a los usuarios o consumidores.

12. Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable del uso que realice del sitio web y de la información que facilite a través de sus formularios o funcionalidades, debiendo procurar que sea veraz, exacta y actualizada cuando resulte necesaria.

Cuando disponga de una cuenta personal, el usuario deberá adoptar medidas razonables para mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y comunicar a campelofarmacia.com cualquier uso no autorizado del que tenga conocimiento.

13. Protección de datos personales

Los datos personales obtenidos a través del sitio web serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

La información relativa al responsable del tratamiento, finalidades, bases jurídicas, conservación, destinatarios y ejercicio de derechos se encuentra disponible en la Política de Privacidad de campelofarmacia.com

14. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, otras categorías de cookies sujetas a las preferencias o al consentimiento del usuario.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración, terceros intervinientes y opciones de configuración se encuentra disponible en la Política de Cookies.

15. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos se efectuarán conforme a la normativa aplicable.

Cuando resulte necesario obtener consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, campelofarmacia.com no las remitirá sin disponer de una base jurídica válida.

El destinatario podrá utilizar los mecanismos habilitados para oponerse o darse de baja de las comunicaciones comerciales cuando corresponda.

16. Actualización del Aviso Legal

campelofarmacia.com podrá actualizar este Aviso Legal cuando resulte necesario por cambios normativos, técnicos, organizativos o relacionados con los contenidos y servicios ofrecidos a través de la web.

La versión aplicable será la publicada en el sitio web en cada momento.

Las modificaciones del Aviso Legal no afectarán retroactivamente a los derechos y obligaciones derivados de compras o relaciones contractuales formalizadas con anterioridad, salvo que una norma aplicable disponga otra cosa.

17. Relación con las condiciones de compra y demás políticas

El presente Aviso Legal regula principalmente la identificación del titular y las condiciones generales de utilización del sitio web.

Las compras realizadas en la tienda online se rigen específicamente por las Condiciones Generales de Contratación y se complementan, entre otras, con las siguientes políticas:

• Pago seguro.
• Plazos de entrega y gastos de envío.
• Política de cambios, devoluciones y derecho de desistimiento.
• Política de Privacidad.
• Política de Cookies.

En caso de discrepancia se aplicará la condición específica correspondiente a la materia de que se trate, respetando siempre la normativa imperativa aplicable.

18. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española y, en los aspectos sectoriales correspondientes a la oficina de farmacia, por la normativa farmacéutica aplicable en Canarias.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios y las reglas de competencia territorial que resulten legalmente aplicables.

19. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este sitio web puede ponerse en contacto con campelofarmacia.com a través de:

• Correo electrónico: farmacia@campelofarmacia.com
• Teléfono: 928 780675
• Dirección: Avenida Carlos V, 83. Carrizal. Las Palmas. 35240