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En ningún caso esta previsión supondrá una limitación de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
Una vez confirmado el pago, el pedido pasará a preparación.
Como norma general, los pedidos se prepararán en un plazo aproximado de 24 horas laborables, siempre que todos los productos estén disponibles.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a gestionarse el siguiente día laborable.
Las entregas se realizan mediante una empresa externa de transporte.
Una vez preparado el pedido y entregado al transportista, los plazos habituales estimados son:
Estos plazos son estimados y se calculan en días laborables.
El tiempo total desde la realización de la compra hasta su recepción incluye tanto el tiempo necesario para preparar el pedido como el correspondiente al transporte.
campelofarmacia.com trabajará para que los pedidos sean preparados y entregados lo antes posible.
Durante días festivos, campañas especiales o periodos de elevado volumen de pedidos, los tiempos de preparación y entrega pueden ser superiores a los habituales.
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Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas al control razonable de campelofarmacia.com, como incidencias extraordinarias en el transporte, condiciones meteorológicas adversas, huelgas u otras situaciones de fuerza mayor.
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Nada de lo establecido en este apartado limitará o excluirá los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.
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Si la incidencia genera costes logísticos adicionales efectivos por una causa imputable al cliente, campelofarmacia.com podrá informar de dichos costes y solicitar su abono cuando corresponda.
Recomendamos revisar el pedido cuando lo reciba.
Si observa daños visibles en el embalaje o cualquier incidencia aparente, póngase en contacto con campelofarmacia.com lo antes posible.
Para facilitar y agilizar la gestión de la incidencia podremos solicitar fotografías del embalaje exterior, embalaje interior, etiqueta de transporte y productos afectados.
La falta de comunicación inmediata de un daño visible no supondrá por sí sola la pérdida de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
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Cuando se produzca una incidencia, campelofarmacia.com realizará las actuaciones razonablemente necesarias para gestionarla y ofrecer al cliente la solución que corresponda.
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Neutrogena Fórmula Noruega Crema de Pies Ultra-Hidratante Duplo está indicada para el cuidado diario de pies secos, ásperos y talones con tendencia a agrietarse. Su fórmula hidratante ayuda a recuperar la suavidad y el confort de la piel, prestando especial atención a las zonas más secas del pie.
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