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En ningún caso esta previsión supondrá una limitación de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
Una vez confirmado el pago, el pedido pasará a preparación.
Como norma general, los pedidos se prepararán en un plazo aproximado de 24 horas laborables, siempre que todos los productos estén disponibles.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a gestionarse el siguiente día laborable.
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Una vez preparado el pedido y entregado al transportista, los plazos habituales estimados son:
Estos plazos son estimados y se calculan en días laborables.
El tiempo total desde la realización de la compra hasta su recepción incluye tanto el tiempo necesario para preparar el pedido como el correspondiente al transporte.
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Nada de lo establecido en este apartado limitará o excluirá los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.
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Si la incidencia genera costes logísticos adicionales efectivos por una causa imputable al cliente, campelofarmacia.com podrá informar de dichos costes y solicitar su abono cuando corresponda.
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Para facilitar y agilizar la gestión de la incidencia podremos solicitar fotografías del embalaje exterior, embalaje interior, etiqueta de transporte y productos afectados.
La falta de comunicación inmediata de un daño visible no supondrá por sí sola la pérdida de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
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Cuando se produzca una incidencia, campelofarmacia.com realizará las actuaciones razonablemente necesarias para gestionarla y ofrecer al cliente la solución que corresponda.
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Loción para la piel seca a muy seca del rostro y el cuerpo, con textura ligera y no grasa. Hidrata y ayuda a restaurar la barrera cutánea con tres ceramidas esenciales y ácido hialurónico. Sin perfume, en formato de 976 ml con dosificador.
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